আইফোন ডিজেবল হলে ঠিক করার উপায়।

 

"iPhone is Disabled" বার্তাটি দেখানোর অর্থ হল iPhone নিষ্ক্রিয় এবং লক খোলা যাবে না। আইফোন একাধিক কারণে নিষ্ক্রিয় হতে পারে। তবে আইফোন ডিজেবল হয়েছে এমন মেসেজ দেখে ভয় পাওয়ার কিছু নেই। এই সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধানযোগ্য। এই পোস্টে আপনি জানতে পারবেন কেন আইফোন অক্ষম হয় এবং আইফোন অক্ষম হয়ে গেলে কী করতে হবে।

কেন আইফোন নিষ্ক্রিয়?

একটানা 6 বার ভুল পাসকোড দেওয়ার পরে, iPhone 1 মিনিটের জন্য অক্ষম হয়ে যায়। সপ্তম বার ভুল পাসকোড দিলে আইফোন আরও ৫ মিনিট লক হয়ে যাবে। আপনি অষ্টম বার ভুল করলে, দশম বার ভুল পাসকোড দেওয়ার জন্য ডিভাইসটি আরও 15 মিনিট এবং এক ঘন্টার জন্য লক করা হতে পারে।

আপনি যদি দশ বারের বেশি পাসকোড ভুল টাইপ করে থাকেন, তাহলে আপনি একটি বার্তা পাবেন যে আইফোন অক্ষম করা হয়েছে। আপনাকে "কানেক্ট টু আইটিউনস" বার্তার মাধ্যমে আইটিউনসে যোগ দিতে বলা হবে।

অনেকে পাসকোড দেওয়ার সময় দশবার ভুল করে পাসকোড প্রবেশ করে এবং ডিভাইসের সমস্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার বিকল্প ছেড়ে দেয়। এই অপশনটি চালু থাকা অবস্থায় 10 বার ভুল পাসকোড দেওয়ার পরে ফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হয়। সেক্ষেত্রে আগে ব্যাকআপ না নিয়ে থাকলে খুব বিশ্রী পরিস্থিতিতে পড়তে পারেন।

আইফোন অক্ষম হলে কি করবেন

একবার আইফোন নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে আপনি একাধিক উপায়ে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এই পোস্টে আমরা একাধিক পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি সম্পর্কে শিখব যা একটি অক্ষম আইফোন আনলক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার যদি ইতিমধ্যেই আইক্লাউড বা আইটিউনসে একটি আইফোন ব্যাকআপ থাকে তবে এই অর্থপ্রদত্ত আইফোন আনলক নিয়মগুলি বেশ সহজ হবে।

পুনরুদ্ধার

"iPhone is disabled" মেসেজ দিয়ে iPhone ঠিক করতে Apple এর প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি অনুসরণ করুন। চলুন জেনে নেই অক্ষম আইফোন আনলক করার নিয়ম।

প্রথমে কম্পিউটার থেকে আইটিউনস সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেস করুন। (যদি আপনার কম্পিউটারটি একটি নতুন ম্যাক হয়, তাহলে ফাইন্ডার অ্যাপটি আইটিউনস হিসেবে কাজ করবে।) যাইহোক, এখনই ডিভাইসটিকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করবেন না। পরবর্তী ধাপ আপনার iPhone এর মডেলের উপর নির্ভর করে। মূলত এই ধাপটি হল আপনার আইফোন বন্ধ করা।

iPhone 6S বা তার আগের রিলিজ হওয়া iPhone বন্ধ করতে, সাইড/টপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং পাওয়ার মেনুতে প্রবেশ করুন। তারপর ডিভাইসটি বন্ধ করুন। হোম বোতামটি ধরে রাখা এবং ধরে রাখার সময় কম্পিউটারে আইফোনটি সংযুক্ত করুন। কিছুক্ষণ পর আপনি রিকভারি মেনু দেখতে পাবেন।

আইফোন 7 এবং 8 প্লাসের ক্ষেত্রে, পাশে / উপরের বোতামটি ধরে রাখুন, পাওয়ার মেনু আনুন এবং ডিভাইসটি বন্ধ করুন। তারপর ভলিউম ডাউন বোতাম চেপে ধরে কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন। যতক্ষণ না আপনি পুনরুদ্ধার মেনু দেখতে পান ততক্ষণ ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রাখুন।

iPhone 8 এবং পরবর্তী মডেলগুলির জন্য, পাওয়ার মেনুতে প্রবেশ করতে সাইড বোতাম এবং যেকোনো একটি ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ তারপর স্লাইডার দ্বারা আইফোন বন্ধ করুন। তারপর পাশের বোতামটি চেপে ধরে রেখে আইফোনটিকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। আপনি রিকভারি মোড মেনু দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত বোতামটি ধরে রাখুন।

এরপর কম্পিউটারের আইটিউনস অ্যাপে iPhone Restore and Update অপশন দেওয়া হবে। পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন, তারপর iTunes থেকে আপনার ডিভাইসের জন্য সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ হলে, ডিভাইসটি নতুনভাবে সেট আপ করা যেতে পারে। এমনকি পূর্ববর্তী ব্যাকআপগুলি পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।

আইটিউনস

অক্ষম আইফোনটি আইটিউনস দ্বারা অন্য উপায়ে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। তবে এক্ষেত্রে শর্ত হলো যে কোনো কম্পিউটারের আগে আইফোন অবশ্যই সিঙ্কে থাকতে হবে। আইটিউনস দ্বারা অক্ষম করা আইফোন পুনরুদ্ধার করতে:

     >সাধারণভাবে কম্পিউটারে আইফোন সংযোগ করুন
     >iTunes অ্যাপে রিস্টোর বোতামে ক্লিক করুন
     >স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন

আইক্লাউড

আইটিউনস ব্যবহার করে একটি অক্ষম আইফোন পুনরুদ্ধার করা যদি আপনি এটি একটি ঝামেলা মনে করেন, আপনি iCloud ব্যবহার করে একটি লক করা আইফোন আনলক করতে পারেন৷ মনে রাখবেন যে এটি আপনার আইফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। আপনার যদি ব্যাকআপ না থাকে তবে আপনাকে নতুন করে শুরু করতে হবে। আগে আইফোনের ব্যাকআপ থাকলে তা রিস্টোর করা যায়। iCloud ব্যবহার করে অক্ষম আইফোন ঠিক করতে:

    >কম্পিউটারের যেকোনো ব্রাউজার থেকে icloud.com/find লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করুন
    >আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
    >স্ক্রিনের শীর্ষে All Devices অপশনে ক্লিক করুন
    >অক্ষম ডিভাইস নির্বাচন করুন
    >তারপর ইরেজ অপশনে ক্লিক করুন
    >আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন নির্বাচন করুন
    >তারপর আগের অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার আইফোনে লগইন করুন
    >ফোন সেটআপের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন, যেখান থেকে আইটিউনস বা আইক্লাউড ব্যবহার করে
       ডিভাইস পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে
যদি অক্ষম আইফোনটি উপরে উল্লিখিত তিনটি উপায়ে ঠিক করা না যায় তবে আপনি অ্যাপল স্টোর বা সার্টিফাইড রিপেয়ার সার্ভিসের সাহায্য নিতে পারেন। একজন অ্যাপল বিশেষজ্ঞ উল্লিখিত জায়গায় আপনার লক করা আইফোন ঠিক করতে পারেন।

আইফোন অক্ষম হওয়া এড়ানোর উপায়

আইফোন নিষ্ক্রিয় করা একটি খুব বিরক্তিকর জিনিস। যাইহোক, আপনি আইফোন অক্ষম হওয়া এড়াতে কিছু জিনিস মেনে চলতে পারেন।

>নতুন পাসকোড সেট: আপনি একটি নতুন 4 বা 6 সংখ্যার পাসকোড সেট করতে পারেন যা আপনার মনে থাকবে। সবসময় নতুন পাসকোড মনে রাখবেন, আপনি চাইলে গোপন কোথাও লিখতে পারেন। সেটিংসের টাচ / ফেস আইডি এবং পাসকোড বিভাগে আপনি পাসকোড সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস পাবেন
>টাচ আইডি/ফেস আইডি ব্যবহার করা: অনেকেই ফেস আইডি বা টাচ আইডিকে হালকাভাবে নেন কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে এই ফিচারটি খুবই কার্যকর। যদি আপনার ফোনে কোনো একটি আনলক পদ্ধতি নির্বাচন করা থাকে তাহলে পাসকোড ব্যবহার করার আর প্রয়োজন নেই। অতএব, অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করে বায়োমেট্রিক যাচাইকরণের কথা মাথায় রাখা উচিত

আপনার আইফোন কি কখনও নিষ্ক্রিয় হয়েছে? আমাদের মন্তব্য বিভাগে জানান. এছাড়াও, আপনি মন্তব্যগুলিতে আইফোন নিষ্ক্রিয় হওয়ার বিষয়ে সমস্ত ধরণের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।